人の怒鳴り声がトラウマ｜風俗嬢Q&A掲示板びーねっと

投稿者
匿名さん

1ヶ月前

人の怒鳴り声がトラウマ

幼少期から親に怒鳴られていたトラウマで
人の怒鳴り声が苦手です

このあいだ酔っぱらってたお客さんの接客を普通にしていた
つもりなのですがなにか地雷を踏んだか急に怒鳴られてしまい
ショックで泣いてしまいました

仕事終わってスタッフさんに相談しても慣れだよ！としか言ってもらえず。。。
また怒鳴られたらと思うと怖くて仕事に入れなくなりました

やっぱり怒鳴るお客さんは多いですか？
そういうお客さんが少ないところとかありますか？

1400

質問タグ：: 心の悩みお客さん体験談愚痴／相談グルメ

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6. 投稿者
匿名

1

他にもおっしゃっている方がいらっしゃいますが、
私も酔ってる人の対処が難しくて昼メインでやってます。近くに飲み屋街があるもので...
人をなだめたり、心理とか会話の本を見てみるのもおすすめですよ。
でも無理はきんもつ！怖いものは怖い。

1ヶ月前
5. 投稿者
匿名

3

ん～～～難しいと思うけど、対処法の一つとして夜はお酒飲んでるお客さん多いから昼メインで入るようにするとか？

1ヶ月前
4. 投稿者
匿名

1

高級系とこはどうかな
少ないかもよ

1ヶ月前
3. 投稿者
匿名

2

怒鳴るひとを避けれらるお店って難しいと思います。
避けられないのであれば理不尽に怒る人を落ち着かせる対応を考えておくのも手かもです。
今回はお酒を飲まれていた相手のようなのでまず座らせてお水を渡すなど落ち着いてもらうのもいいかもしれません。

あとは本の受け売りですが
シラフで怒っているのなら声のトーンを相手に合わせて話して要件を聞き、
◯◯なことが遺憾なんですよね？と最終的に「そうです」と返事が返って来るよう確認しながら整理すると大抵はクールダウンしてきます。そこで怒りすぎたかもと謝る人も出てきます。それでも素直になれない人もいるので締めはお店の方にも意見は報告しますがこの件で折り返しスタッフからご連絡いたしますか？と聞いてNOならそれで終了、YESならあとはお店に任せます。

とは言ってもここまでスムーズに行けば苦労もしないのですが
とにかく怒鳴っている＝不満が整理できずに感情が溢れてしまっていると原因がわかっていればまた心の持ちようも変わると思います。怖いものは怖いんですけどね笑

1ヶ月前
2. 投稿者
匿名

1

高級だからかも知れませんが私はあまり怒鳴られたことはないです。
お客様が酔っ払っていることも少ないですね。
癖のある方は多いですが主さんも会員制とか高級系にいかれてみては？
偏見かもしれませんが格安系はそういうお客さんが多そうな気がします。

1ヶ月前
1. 投稿者
匿名

1

風俗自体高いお金払って客が来ているわけだし、怒りっぽいのは多いよー

1ヶ月前

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